Právní

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: červen 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím webových stránek a rezervačního procesu Prague Spa Penthouse je:

JM2RE s.r.o.

IČO: 06034799

Revoluční 655/1, 110 00 Praha 1, Czech Republic

2. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

—Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, státní příslušnost
—Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
—Rezervační údaje: data check-in/check-out, počet hostů, speciální požadavky
—Platební údaje: zpracovávány bezpečně prostřednictvím rezervačních platforem (Lodgify, Airbnb, Booking.com, VRBO). Kompletní údaje o platebních kartách neuchováváme.
—Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky (přes Google Analytics / Google Ads)
—Komunikační údaje: e-maily a zprávy, které nám zasíláte

3. Účel a právní základ

Plnění rezervace

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Vaše údaje potřebujeme k zpracování a správě vaší rezervace.

Zákonné povinnosti

Právní základ: Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). České právo vyžaduje registraci zahraničních hostů u příslušných orgánů.

Marketing a analytika

Právní základ: Oprávněný zájem / souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a f) GDPR). Využíváme Google Analytics a Google Ads ke sledování návštěvnosti webu a měření efektivity reklamy.

Komunikace s hosty

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Můžeme vás kontaktovat před, během nebo po vašem pobytu s informacemi nebo následnou podporou.

4. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

—Záznamy o rezervacích: 10 let (požadavky českého účetního a daňového práva)
—Registrační údaje hostů: 6 let (požadavky zákona o pobytu cizinců)
—Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu nebo podání námitky
—Analytika webu: agregovaná data dle zásad uchování Google (až 26 měsíců)

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme. Můžeme je sdílet s:

—Rezervačními platformami (Lodgify, Airbnb, Booking.com, VRBO) v rámci rezervačního procesu
—Českými orgány dle požadavků zákona (např. cizinecká policie)
—Google LLC (analytické a reklamní služby)
—Účetními a právními poradci vázanými povinností mlčenlivosti

6. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

—Právo na přístup — požádat o kopii údajů, které o vás uchováváme
—Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných údajů
—Právo na výmaz — požádat o smazání, pokud neexistuje zákonný důvod pro uchovávání
—Právo na omezení zpracování — požádat o pozastavení zpracování za určitých okolností
—Právo na přenositelnost údajů — obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
—Právo vznést námitku — vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
—Právo odvolat souhlas — kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu

Pro uplatnění jakéhokoliv práva nás kontaktujte na info@praguespapenthouse.eu.

Registrace hostů a hlášení cizinců

Při online registraci shromažďujeme data pobytu, jméno, datum narození, státní příslušnost, číslo cestovního dokladu, případné vízum, adresu trvalého pobytu v zahraničí a účel pobytu. Dobrovolně lze nahrát také kopii cestovního dokladu.

Právním základem je splnění zákonné povinnosti podle zákona č. 326/1999 Sb. o pobytu cizinců.

Příjemcem údajů o hostech, kteří nejsou občany České republiky, je Policie České republiky, konkrétně Cizinecká policie.

Nahrané kopie dokladů uchováváme nejdéle 6 měsíců od nahrání a poté je automaticky mažeme.

7. Cookies a sledování

Tento web používá Google Analytics a Google Ads (gtag.js) ke shromažďování anonymizovaných dat o návštěvnosti. Tyto služby mohou na vašem zařízení nastavovat cookies. Používáním tohoto webu berete toto na vědomí. Cookies můžete kdykoli zakázat v nastavení prohlížeče.

← Domů Podmínky rezervace